CAMBIAMOS TUS JOYAS VIEJAS

- Póngase en contacto por teléfono o por correo electrónico para indicarnos que tipo de piezas quiere cambiar y el peso total de las mismas, si es oro o plata. Inmediatamente le daremos el valor estimado. Nuestro correo electrónico es: info@grupoartesano.com y teléfono 957 76 73 54.

- Mándenos por correo certificado la mercancía.

- Una vez nos llegue la mercancía y comprobemos el contenido en plata u oro de las piezas, le informaremos sobre nuestra valoración definitiva de lo que nos envió.

-Tras la aceptación formal por su parte de nuestra valoración, usted ya puede hacer su pedido. Al total de la compra le restaremos el valor de su mercancía, pudiendo compensarla del todo y además obtener dinero en efectivo, si el valor de su venta es mayor.

- Si la valoración no es aceptada por usted, le devolveremos su mercancía por correo certificado a la misma dirección desde la que nos la envió. El coste de este envío es asumido por nosotros.

- Para comprobar el contenido en plata u oro de las piezas la sometemos a un proceso que, en ocasiones, puede deteriorar en una pequeña zona la pieza. Si la mercancía es devuelta, debe tener en cuenta que algunas de esas piezas pueden tener alguna marca como resultado de este proceso.

- Valoramos el contenido de plata u oro de ley. No valoramos el contenido en piedras o abalorios que lleve la pieza.

- Las ofertas que tengamos en vigor se mantendrán para todos los casos.